AUTO-CANCELAMENTO: O QUE É E COMO FAZER?

O auto-cancelamento, como o nome já diz, é a opção dada para o próprio avaliador cancelar a avaliação no sistema.

Além da ferramenta de cancelamento automático, tratada em nossa última publicação, neste ano, a grande maioria dos projetos apresentará essa opção para que todos tenham autonomia de desistirem da avaliação agendada antes da realização e do prazo-limite, sem necessariamente entrar em contato com o time BARE.

A utilização da ferramenta é bem simples:

Clique nos detalhes da visita agendada e depois clique em cancelar a visita

Na outra tela, insira o motivo do cancelamento/desistência

(Dúvidas no preenchimento em inglês?  Entre em contato conosco!)

Pronto! A visita não estará mais atrelada ao seu perfil, e tanto você quanto o responsável pelo projeto receberão um e-mail comunicando a decisão de cancelar, bem como o motivo colocado para tal situação.

Vale ressaltar que, assim como no cancelamento automático, a função gera um aviso em seu perfil, relatando as informações do cancelamento e o motivo informado.

Após esse procedimento a avaliação retorna para o quadro de visitas disponíveis.

Aqui vão algumas dicas:

Quanto maior o número de avaliações canceladas, menor é a chance de ser agendado para novos projetos, e maior é o risco de ter a desativação do seu perfil de forma irrevogável.

Para atribuir novas visitas, fazemos análise dos perfis interessados, e o número de citações sobre cancelamento influencia bastante sobre nossa decisão.

Evite aceitar uma avaliação enquanto não estiver confortável com os prazos e informações

Quando realizado o auto-agendamento, você pode conferir todas as informações antes de confirmar a sua participação no projeto. Então observe prazos, valores e o cenário a ser seguido, e só após concordar com todos os pontos, siga com a confirmação.

Quando entramos em contato para oferecer uma visita, tenha o mesmo critério, só aceite o que estiver dentro de suas possibilidades.

Imprevistos acontecem e sabemos disso

Carros quebram, filhos se machucam, pessoas ficam doentes. Na Bare essas coisas também acontecem (somos todos humanos aqui do outro lado ?), e uma regra de ouro é a comunicação!

Se o imprevisto for de simples solução e você ainda tiver interesse em realizar a visita em um outro horário ou data próxima, fale com o responsável do projeto sobre o ocorrido e veja se é possível negociar os prazos.

Veja bem, nem sempre será possível. Às vezes estamos em cima do prazo de entrega para o nosso cliente final ou até mesmo a avaliação tem datas e horários específicos para acontecerem, as quais não coincidem com a sua nova disponibilidade.

Caso a situação ocorrida te impeça de fazer a avaliação, use a ferramenta e cancele antes do prazo limite, assim conseguimos dar a oportunidade para outro avaliador.

Li todas as informações do projeto, mas ainda não consegui entender o que a Bare espera de mim!

Calma, o nosso time está aqui para te ajudar! Converse com o responsável do projeto, e tire as suas dúvidas antes de um cancelamento precipitado, ou uma avaliação realizada de forma incorreta.

Se auto-agendar/aplicar para várias avaliações de um mesmo projeto, caso já conheça o material ou já tenha feito uma avaliação

Sabemos que a empolgação de um projeto novo nos faz querer realizar várias avaliações e ter diferentes experiências, mas recomendamos que você se agende para apenas uma unidade.

Leia os materiais, faça uma avaliação e caso veja que aquele projeto é a sua cara, se cadastre para mais visitas!

Lembre-se:

O time BARE está aqui para te dar todo o suporte necessário!

Boas avaliações!