Antigamente, hospitalidade significava uma cama limpa, café da manhã e, com sorte, uma boa noite de sono. Mas esses dias ficaram para trás. Hoje, hotéis se transformaram em playgrounds imersivos. A linha entre hospitalidade e entretenimento se tornou tênue — mais rápido do que um coelho de mágico desaparecendo na cartola.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/06/Business-Excellence-blog-header-5.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-07-02 15:43:502025-07-02 15:43:50A Evolução da Hospitalidade para a Indústria do Entretenimento
Toda organização busca excelência — mas muitas vezes, um elemento essencial está ausente. Estratégias são traçadas, metas definidas, desempenho monitorado… e mesmo assim, os resultados esperados nem sempre chegam. O que falta não é esforço — é insight.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/06/Business-Excellence-blog-header-6.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-06-25 18:38:382025-06-25 18:40:26A Peça que Falta para a Excelência do Seu Negócio
A satisfação do cliente sempre foi considerada um indicador chave de sucesso, mas empresas modernas sabem que dados, por si só, não são suficientes. Na BARE International, acreditamos que o verdadeiro valor está em transformar percepção em ação. É aí que as pesquisas de satisfação deixam de ser apenas números — e passam a ser ferramentas estratégicas para decisões inteligentes.
Quando foi a última vez que você realmente escutou como sua marca soa ao telefone? Em um mundo onde os canais digitais se multiplicam, uma coisa continua sendo crucial: a voz da sua equipe pode fortalecer — ou comprometer — a experiência do cliente. É aí que entram as Ligações Misteriosas da BARE International.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/06/dddd.png231624Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-06-25 18:03:162025-06-25 18:03:16Ligações Misteriosas: A Verdade por Trás do Atendimento Telefônico
Mapear a jornada do cliente é essencial para entender sua experiência em cada interação — do primeiro contato ao pós-venda. Essa análise permite visualizar com clareza todas as etapas, identificar pontos de fricção e alinhar processos e estratégias às reais expectativas do consumidor.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/06/SSSSS.png231624Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-06-25 17:50:052025-06-25 17:50:05Você realmente conhece a jornada do seu cliente?
Por trás de cada grande entrega, existe um padrão. À medida que aumentam as expectativas por excelência operacional em todos os setores, as organizações enfrentam o desafio de entregar não apenas resultados — mas resultados consistentes, seguros e com foco em qualidade em todas as etapas.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/05/Business-Excellence-blog-header-1.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-05-28 11:39:572025-05-28 11:39:57Como os Padrões Internacionais Constroem Confiança: Por Dentro da Certificação ISO da BARE
Você já parou para pensar que a experiência do seu colaborador pode ser o espelho da experiência que seu cliente terá? Empresas que desejam oferecer um atendimento excelente ao cliente precisam começar olhando para dentro: como está o ambiente de trabalho, o nível de engajamento e a motivação de seus times?
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/05/Business-Excellence-blog-header.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-05-19 17:59:552025-05-19 17:59:55A experiência do colaborador impacta o atendimento ao cliente
Para realmente entender a experiência do cliente, é preciso captar insights que sejam frescos, autênticos e coletados no momento certo. Pesquisas tradicionais podem revelar o que o cliente lembra, mas as interceptações mostram o que ele acabou de vivenciar.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/05/intercept-interview-customer-experience.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-05-12 18:02:442025-05-12 18:02:44No Lugar Certo, na Hora Certa: Descobrindo Insights de CX com Interceptações
No dinâmico mercado digital, ter uma loja virtual já não é suficiente. É preciso realizar avaliações estratégicas, melhorias constantes e uma abordagem orientada por dados para garantir que sua plataforma de e-commerce realmente entregue resultados — tanto para seus clientes quanto para seu negócio.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/05/Business-Excellence-BLOG-Headers-7.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-05-06 12:29:412025-05-06 12:30:56Impulsione sua Estratégia de E-Commerce
No mundo digital de hoje, sua reputação online é muitas vezes a sua primeira — e, às vezes, única — oportunidade de causar uma impressão duradoura. Cada avaliação, comentário e menção nas redes sociais molda a percepção do seu público sobre sua marca.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/04/Business-Excellence-BLOG-Headers-6.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-04-29 11:35:242025-04-29 11:35:25Quanto Vale a Sua Reputação Online?
A Evolução da Hospitalidade para a Indústria do Entretenimento
Antigamente, hospitalidade significava uma cama limpa, café da manhã e, com sorte, uma boa noite de sono. Mas esses dias ficaram para trás. Hoje, hotéis se transformaram em playgrounds imersivos. A linha entre hospitalidade e entretenimento se tornou tênue — mais rápido do que um coelho de mágico desaparecendo na cartola.
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A Peça que Falta para a Excelência do Seu Negócio
Toda organização busca excelência — mas muitas vezes, um elemento essencial está ausente. Estratégias são traçadas, metas definidas, desempenho monitorado… e mesmo assim, os resultados esperados nem sempre chegam. O que falta não é esforço — é insight.
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Transformando Pesquisas de Satisfação em Ações Estratégicas
A satisfação do cliente sempre foi considerada um indicador chave de sucesso, mas empresas modernas sabem que dados, por si só, não são suficientes. Na BARE International, acreditamos que o verdadeiro valor está em transformar percepção em ação. É aí que as pesquisas de satisfação deixam de ser apenas números — e passam a ser ferramentas estratégicas para decisões inteligentes.
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Ligações Misteriosas: A Verdade por Trás do Atendimento Telefônico
Quando foi a última vez que você realmente escutou como sua marca soa ao telefone? Em um mundo onde os canais digitais se multiplicam, uma coisa continua sendo crucial: a voz da sua equipe pode fortalecer — ou comprometer — a experiência do cliente. É aí que entram as Ligações Misteriosas da BARE International.
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Você realmente conhece a jornada do seu cliente?
Mapear a jornada do cliente é essencial para entender sua experiência em cada interação — do primeiro contato ao pós-venda. Essa análise permite visualizar com clareza todas as etapas, identificar pontos de fricção e alinhar processos e estratégias às reais expectativas do consumidor.
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Como os Padrões Internacionais Constroem Confiança: Por Dentro da Certificação ISO da BARE
Por trás de cada grande entrega, existe um padrão. À medida que aumentam as expectativas por excelência operacional em todos os setores, as organizações enfrentam o desafio de entregar não apenas resultados — mas resultados consistentes, seguros e com foco em qualidade em todas as etapas.
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A experiência do colaborador impacta o atendimento ao cliente
Você já parou para pensar que a experiência do seu colaborador pode ser o espelho da experiência que seu cliente terá? Empresas que desejam oferecer um atendimento excelente ao cliente precisam começar olhando para dentro: como está o ambiente de trabalho, o nível de engajamento e a motivação de seus times?
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No Lugar Certo, na Hora Certa: Descobrindo Insights de CX com Interceptações
Para realmente entender a experiência do cliente, é preciso captar insights que sejam frescos, autênticos e coletados no momento certo. Pesquisas tradicionais podem revelar o que o cliente lembra, mas as interceptações mostram o que ele acabou de vivenciar.
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Impulsione sua Estratégia de E-Commerce
No dinâmico mercado digital, ter uma loja virtual já não é suficiente. É preciso realizar avaliações estratégicas, melhorias constantes e uma abordagem orientada por dados para garantir que sua plataforma de e-commerce realmente entregue resultados — tanto para seus clientes quanto para seu negócio.
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