Parabéns para a BARE International por ganhar o status de Empresa de Elite da Mystery Shopping Professionals Association Americas. Este será o sétimo ano consecutivo, recorde em que a BARE conquistou este prestigioso título.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2021-01-12 18:56:022021-01-12 18:56:02BARE INTERNATIONAL GANHA PRÊMIO COMO EMPRESA DE PESQUISA DE EXPERIÊNCIA DE ELITE PELO SÉTIMO ANO CONSECUTIVO
‘Toda empresa tem comentários/ avaliações. É mais óbvio no mundo do varejo e B2C, mas mesmo as empresas B2B são avaliadas por seus clientes. ’A BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre a importância das avaliações dos clientes.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2021-01-05 12:33:522021-01-05 12:33:52AVALIAÇÕES – DÊ A SEUS CONSUMIDORES ALGO PARA FALAR
“A pandemia do COVID teve um impacto devastador no varejo, com o movimento nas lojas continuando em uma espiral descendente nos mercados de todo o mundo e os varejistas forçados a acelerar sua mudança para o comércio eletrônico.” A BARE compartilha um artigo de Alison Coleman, da Forbes, sobre a ponte entre o CX em loja e a migração em massa para as vendas online.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-12-15 18:08:172020-12-15 18:08:17COMO OS VENDEDORES ESTÃO USANDO A TECNOLOGIA PARA OBTER UMA BOA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE ONLINE
‘O e-commerce têm crescido de forma constante, até mesmo acelerado devido ao Coronavirus, que deve atingir US $ 4,2 bilhões globalmente em 2020 e representar mais de 16% das vendas globais no varejo. Quase todas as categorias e verticais foram afetadas, incluindo livros, vídeos, eletrônicos e, claro, produtos domésticos. Podemos esperar que esta temporada de férias seja ainda maior. ’BARE compartilha um artigo de Mat Zucker para a Forbes com comportamento do comprador e marketing.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-12-08 14:36:462020-12-08 14:36:46MARKETING DO E-COMMERCE: PREPARANDO-SE PARA A NOVA ONDA DE CLIENTES
‘Muitas organizações hoje consideram a experiência do cliente a chave para diferenciá-los dos concorrentes. Isso é vital, já que a maioria das empresas agora opera mais online do que pessoalmente por causa da pandemia. O mundo online traz consigo uma competição cada vez maior. Embora a maioria das empresas não possa competir com os nativos digitais, do ponto de vista da tecnologia, elas devem procurar outras maneiras de fornecer valor aos clientes que garantam sua fidelidade.” A BARE compartilha um artigo de Neil Hammerton para ITProPortal com as principais diferenças entre o atendimento e o CX (experiência do cliente).
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-12-01 17:18:512020-12-01 17:18:51AS EMPRESAS PRECISAM ENTENDER A DIFERENÇA ENTRE O ATENDIMENTO AO CLIENTE E O CX
‘Como a hospitalidade pode garantir o distanciamento social até a última etapa: o pagamento.’ A BARE compartilha um artigo de Nick Corrigan para ITProPortal com novos usos de tecnologia para fornecer excelente experiência ao cliente na indústria de hospitalidade.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-11-24 13:29:212020-11-24 13:29:21A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE E O DISTANCIAMENTO SOCIAL
“Embora a experiência do cliente tenha sido inventada através da percepção da marca de uma empresa e, por sua vez, da qualidade de seus produtos, o termo não é visto com frequência na indústria.” A BARE compartilha um artigo de Lindsay Gilder para Thomas com dicas de experiência do cliente para empresas, especialmente vendas B2B.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-11-18 18:22:082020-11-18 18:22:084 PASSOS PARA TRAZER A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE DE VOLTA PARA VENDAS B2B
‘Anos atrás, assisti a uma apresentação de vendas. O vendedor compartilhou três opções que um cliente pode esperar ao fazer negócios com sua empresa. As opções eram: alta qualidade, atendimento rápido e preço baixo. Ele disse ao cliente: “Você pode escolher dois dos três”.’ A BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre as tendências de demanda do consumidor, onde demandam as regras.
“A Covid acelerou muitas tendências de negócios, mas a personalização é algo que muitas vezes é esquecido.” BARE compartilha um artigo de Shama Hyder para a Forbes sobre serviços personalizados que gera experiências virtuais.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-11-03 13:10:522020-11-03 13:10:52TRÊS DICAS DE COMO CRIAR UMA EXPERIÊNCIA VIRTUAL INCRÍVEL PARA O CLIENTE
“As estratégias do comércio eletrônico e marketing do consumidor se fundem à medida que os consumidores adotam novos hábitos, possivelmente ao longo prazo, durante a pandemia da COVID-19”. A BARE compartilha um artigo de Meghan Howard para Quirk’s com novos comportamentos do consumidor na indústria de alimentos.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-10-20 13:15:332020-10-20 13:17:092020: A TRANSFORMAÇÃO DE VENDAS E COMPRAS
BARE INTERNATIONAL GANHA PRÊMIO COMO EMPRESA DE PESQUISA DE EXPERIÊNCIA DE ELITE PELO SÉTIMO ANO CONSECUTIVO
Parabéns para a BARE International por ganhar o status de Empresa de Elite da Mystery Shopping Professionals Association Americas. Este será o sétimo ano consecutivo, recorde em que a BARE conquistou este prestigioso título.
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AVALIAÇÕES – DÊ A SEUS CONSUMIDORES ALGO PARA FALAR
‘Toda empresa tem comentários/ avaliações. É mais óbvio no mundo do varejo e B2C, mas mesmo as empresas B2B são avaliadas por seus clientes. ’A BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre a importância das avaliações dos clientes.
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COMO OS VENDEDORES ESTÃO USANDO A TECNOLOGIA PARA OBTER UMA BOA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE ONLINE
“A pandemia do COVID teve um impacto devastador no varejo, com o movimento nas lojas continuando em uma espiral descendente nos mercados de todo o mundo e os varejistas forçados a acelerar sua mudança para o comércio eletrônico.” A BARE compartilha um artigo de Alison Coleman, da Forbes, sobre a ponte entre o CX em loja e a migração em massa para as vendas online.
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MARKETING DO E-COMMERCE: PREPARANDO-SE PARA A NOVA ONDA DE CLIENTES
‘O e-commerce têm crescido de forma constante, até mesmo acelerado devido ao Coronavirus, que deve atingir US $ 4,2 bilhões globalmente em 2020 e representar mais de 16% das vendas globais no varejo. Quase todas as categorias e verticais foram afetadas, incluindo livros, vídeos, eletrônicos e, claro, produtos domésticos. Podemos esperar que esta temporada de férias seja ainda maior. ’BARE compartilha um artigo de Mat Zucker para a Forbes com comportamento do comprador e marketing.
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AS EMPRESAS PRECISAM ENTENDER A DIFERENÇA ENTRE O ATENDIMENTO AO CLIENTE E O CX
‘Muitas organizações hoje consideram a experiência do cliente a chave para diferenciá-los dos concorrentes. Isso é vital, já que a maioria das empresas agora opera mais online do que pessoalmente por causa da pandemia. O mundo online traz consigo uma competição cada vez maior. Embora a maioria das empresas não possa competir com os nativos digitais, do ponto de vista da tecnologia, elas devem procurar outras maneiras de fornecer valor aos clientes que garantam sua fidelidade.” A BARE compartilha um artigo de Neil Hammerton para ITProPortal com as principais diferenças entre o atendimento e o CX (experiência do cliente).
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A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE E O DISTANCIAMENTO SOCIAL
‘Como a hospitalidade pode garantir o distanciamento social até a última etapa: o pagamento.’ A BARE compartilha um artigo de Nick Corrigan para ITProPortal com novos usos de tecnologia para fornecer excelente experiência ao cliente na indústria de hospitalidade.
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4 PASSOS PARA TRAZER A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE DE VOLTA PARA VENDAS B2B
“Embora a experiência do cliente tenha sido inventada através da percepção da marca de uma empresa e, por sua vez, da qualidade de seus produtos, o termo não é visto com frequência na indústria.” A BARE compartilha um artigo de Lindsay Gilder para Thomas com dicas de experiência do cliente para empresas, especialmente vendas B2B.
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OS CLIENTES DEMANDAM AS REGRAS
‘Anos atrás, assisti a uma apresentação de vendas. O vendedor compartilhou três opções que um cliente pode esperar ao fazer negócios com sua empresa. As opções eram: alta qualidade, atendimento rápido e preço baixo. Ele disse ao cliente: “Você pode escolher dois dos três”.’ A BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre as tendências de demanda do consumidor, onde demandam as regras.
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TRÊS DICAS DE COMO CRIAR UMA EXPERIÊNCIA VIRTUAL INCRÍVEL PARA O CLIENTE
“A Covid acelerou muitas tendências de negócios, mas a personalização é algo que muitas vezes é esquecido.” BARE compartilha um artigo de Shama Hyder para a Forbes sobre serviços personalizados que gera experiências virtuais.
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2020: A TRANSFORMAÇÃO DE VENDAS E COMPRAS
“As estratégias do comércio eletrônico e marketing do consumidor se fundem à medida que os consumidores adotam novos hábitos, possivelmente ao longo prazo, durante a pandemia da COVID-19”. A BARE compartilha um artigo de Meghan Howard para Quirk’s com novos comportamentos do consumidor na indústria de alimentos.
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