Você realmente sabe como seus clientes enxergam seu negócio? Muitas empresas acreditam que conhecem a experiência que oferecem aos seus clientes, mas a realidade pode ser bem diferente quando vista pelos olhos do consumidor. O cliente oculto é uma ferramenta valiosa para sair da visão interna do negócio e mergulhar na jornada real do cliente.
Toda empresa busca oferecer a melhor experiência para seus clientes, mas será que o serviço prestado realmente corresponde às expectativas? Muitas vezes, pequenos detalhes passam despercebidos pela gestão, impactando diretamente a satisfação do consumidor.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/03/BLOG-Headers-7.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-03-05 18:12:172025-03-05 18:12:17Descubra a Verdade Sobre a Experiência do Cliente com Cliente Oculto
A experiência do cliente é um dos principais fatores que determinam o sucesso de um negócio. Clientes satisfeitos não apenas retornam, mas também recomendam sua marca para outros, ajudando a construir uma reputação positiva e a impulsionar o crescimento. Mas como saber se sua empresa está atendendo às expectativas do seu público? A resposta está nas pesquisas de experiência do cliente.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/02/BLOG-Headers-6.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-02-26 17:22:392025-03-18 13:03:45Descubra Como as Pesquisas Podem Revolucionar a Experiência do Seu Cliente
O setor varejista está em constante transformação, e 2025 promete trazer mudanças significativas que impactarão desde o comportamento do consumidor até as operações logísticas das empresas. De acordo com especialistas e estudos de mercado, a tecnologia, a humanização das relações e a sustentabilidade serão os pilares que definirão o futuro do varejo.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2025/01/BLOG-Headers-5.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2025-01-20 19:17:322025-03-18 13:05:19Tendências do Varejo para 2025: Inovação, Personalização e Sustentabilidade
Os aeroportos são frequentemente centros movimentados de atividade, misturando excitação, estresse e longas conexões. Nesse caos, as salas VIP se destacam como refúgios de conforto, conveniência e exclusividade. Para empresas financeiras, essa atração representa não apenas uma oportunidade de atrair e reter clientes de alto valor, mas também um portal para entender melhor o comportamento do consumidor em um mercado altamente competitivo. Leia mais
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2024/12/DEC-20-How-Airport-Lounges-Enhance-Customer-Loyalty-Insights-for-Financial-Brands-1.png5331200Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2024-12-20 18:03:072025-03-18 13:05:55Como as Salas VIP de Aeroportos Melhoram a Fidelidade do Cliente: Insights para Marcas Financeiras
O mercado pet no Brasil está em plena ascensão, refletindo o amor profundo dos brasileiros por seus animais de estimação. Uma pesquisa realizada pela BARE International revela dados surpreendentes sobre como os pets estão integrados ao cotidiano das famílias, desde nomes humanizados até presentes no Natal. Confira os destaques e descubra como os brasileiros vivem essa relação especial!
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2024/12/PETS.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2024-12-16 16:08:462024-12-16 16:18:54Pets no Brasil: Um Retrato Atual
Houve um tempo em que a indústria da hospitalidade se limitava a oferecer um lugar para dormir e uma refeição para começar o dia. Hoje, os hotéis evoluíram para ambientes vibrantes e dinâmicos, onde as fronteiras entre hospitalidade e entretenimento estão cada vez mais borradas.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2024/12/BLOG-Headers-4.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2024-12-04 12:21:532024-12-04 12:21:53O Papel da IA na Evolução da Indústria Hoteleira
A Black Friday é um dos maiores eventos do varejo no Brasil, e as comparações entre os dados de 2023 e 2024 mostram mudanças significativas nos hábitos e prioridades dos consumidores brasileiros. A pesquisa, realizada com 1.080 participantes em 2024, traz insights valiosos sobre preferências de compra, canais utilizados e métodos de pagamento.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2024/11/BLOG-Headers-3.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2024-11-27 14:01:182024-11-27 14:02:47Black Friday 2024: Principais Mudanças nos Hábitos de Consumo dos Brasileiros
A recomendação de marca é um poderoso indicador de lealdade e satisfação, especialmente no setor automotivo, onde os consumidores muitas vezes estabelecem uma conexão emocional com seus veículos.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2024/11/BLOG-Headers-2.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2024-11-21 18:04:072024-11-21 18:04:07Recomendação de Marca: Lealdade e Satisfação no Mercado Automotivo
A decisão de trocar de carro é um momento de grande relevância para o setor automotivo. Em uma pesquisa realizada pela BARE International, com mais de 800 participantes, constatou-se que 46% dos entrevistados planejam trocar de veículo nos próximos três meses, o que sugere um mercado aquecido e repleto de oportunidades para marcas que saibam capitalizar essa intenção de compra em curto prazo. Leia mais
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2024/11/BLOG-Headers-1.png315851Isabella Tavareshttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngIsabella Tavares2024-11-13 18:16:282024-11-13 18:18:54Oportunidades no Mercado Automotivo: Insights sobre a Decisão de Troca de Carro
A Importância da Perspectiva do Cliente Oculto
Você realmente sabe como seus clientes enxergam seu negócio?
Muitas empresas acreditam que conhecem a experiência que oferecem aos seus clientes, mas a realidade pode ser bem diferente quando vista pelos olhos do consumidor. O cliente oculto é uma ferramenta valiosa para sair da visão interna do negócio e mergulhar na jornada real do cliente.
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Descubra a Verdade Sobre a Experiência do Cliente com Cliente Oculto
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Descubra Como as Pesquisas Podem Revolucionar a Experiência do Seu Cliente
A experiência do cliente é um dos principais fatores que determinam o sucesso de um negócio. Clientes satisfeitos não apenas retornam, mas também recomendam sua marca para outros, ajudando a construir uma reputação positiva e a impulsionar o crescimento. Mas como saber se sua empresa está atendendo às expectativas do seu público? A resposta está nas pesquisas de experiência do cliente.
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Tendências do Varejo para 2025: Inovação, Personalização e Sustentabilidade
O setor varejista está em constante transformação, e 2025 promete trazer mudanças significativas que impactarão desde o comportamento do consumidor até as operações logísticas das empresas. De acordo com especialistas e estudos de mercado, a tecnologia, a humanização das relações e a sustentabilidade serão os pilares que definirão o futuro do varejo.
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Como as Salas VIP de Aeroportos Melhoram a Fidelidade do Cliente: Insights para Marcas Financeiras
Os aeroportos são frequentemente centros movimentados de atividade, misturando excitação, estresse e longas conexões. Nesse caos, as salas VIP se destacam como refúgios de conforto, conveniência e exclusividade. Para empresas financeiras, essa atração representa não apenas uma oportunidade de atrair e reter clientes de alto valor, mas também um portal para entender melhor o comportamento do consumidor em um mercado altamente competitivo.
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O mercado pet no Brasil está em plena ascensão, refletindo o amor profundo dos brasileiros por seus animais de estimação. Uma pesquisa realizada pela BARE International revela dados surpreendentes sobre como os pets estão integrados ao cotidiano das famílias, desde nomes humanizados até presentes no Natal. Confira os destaques e descubra como os brasileiros vivem essa relação especial!
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O Papel da IA na Evolução da Indústria Hoteleira
Houve um tempo em que a indústria da hospitalidade se limitava a oferecer um lugar para dormir e uma refeição para começar o dia. Hoje, os hotéis evoluíram para ambientes vibrantes e dinâmicos, onde as fronteiras entre hospitalidade e entretenimento estão cada vez mais borradas.
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Black Friday 2024: Principais Mudanças nos Hábitos de Consumo dos Brasileiros
A Black Friday é um dos maiores eventos do varejo no Brasil, e as comparações entre os dados de 2023 e 2024 mostram mudanças significativas nos hábitos e prioridades dos consumidores brasileiros. A pesquisa, realizada com 1.080 participantes em 2024, traz insights valiosos sobre preferências de compra, canais utilizados e métodos de pagamento.
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A decisão de trocar de carro é um momento de grande relevância para o setor automotivo. Em uma pesquisa realizada pela BARE International, com mais de 800 participantes, constatou-se que 46% dos entrevistados planejam trocar de veículo nos próximos três meses, o que sugere um mercado aquecido e repleto de oportunidades para marcas que saibam capitalizar essa intenção de compra em curto prazo.
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