Atualmente o Brasil conta com 72% sua população totalmente vacinada e temos acompanhado uma parte da população que apresenta um visível cansaço das medidas de restrição. No processo de contenção da pandemia temos o carnaval, uma data que nos últimos anos levou milhões de pessoas às ruas para festejar e a blocos de carnaval. Para […]
Pré-aquecimento das vendas para o Natal, a campanha de descontos Black Friday deste ano marcará uma temporada que pode ajudar na recuperação do comércio. É o que revela estudo realizado pela BARE International. O levantamento mostra que 84% dos brasileiros pretendem comprar no período, sendo 83% pelo canal online. Apenas 10% planejam consumir nas lojas […]
Com a flexibilização cada vez maior das restrições de circulação, os brasileiros estão menos receosos com as viagens, e a maioria já ensaia visitar outros lugares logo que estiverem com a imunização em dia.
Segundo levantamento da Bare International, entre os que atuam em home office, 70% não desejam retorno presencial. Modelos remoto e autônomo ganham mais espaço no pós-pandemia.
A vacinação contra a covid-19 já está avançada em várias cidades do Brasil, mas apesar disso e do afrouxamento das restrições de circulação, 69% da população vacinada com as duas doses ou dose única ainda prefere evitar estabelecimentos que não seguem os protocolos de prevenção à doença. É o que mostra uma pesquisa feita pela […]
Para o CX Day 2021, estamos comemorando o impacto que os profissionais da experiência do cliente têm ao trabalhar em equipe. Entrevistamos vários de nossos colegas da BARE de todos os departamentos que compõem a Equipe da BARE International. Veja “um dia na vida de …” vários departamentos, que trabalham juntos para fornecer dados de […]
A MSPA Americas, entidade que representa a indústria de medição da experiência do cliente (CX), entre outras formas, por meio da figura do cliente oculto, estreou novo slogan. A associação passa a adotar a frase “Criando, medindo e aprimorando a jornada do cliente”, com o objetivo de refletir a evolução deste tipo de atividade e sua […]
A prática impede que esses estabelecimentos sejam parte da rotina diária de consumo das pessoas, revela pesquisa realizada pela BARE International. Localizadas em postos de combustíveis, elas também perdem a oportunidade de servirem de base de apoio para caminhoneiros e outros motoristas.
As restrições de funcionamento de lojas nas cidades brasileiras estão cada vez mais flexíveis. Em capitais como São Paulo (SP) e Belo Horizonte (MG), o comércio já pode funcionar durante quase 24 horas, incluindo aos domingos. Apesar disso – e da vontade dos brasileiros em retomar as práticas tradicionais, as vendas para o Dia dos […]
O Brasil conta hoje com 19 milhões de pessoas idosas. É a faixa etária que mais cresce no país e representa 10,5% da população total. Esse envelhecimento é uma conquista, fruto de avanços significativos no desenvolvimento do país, como o aumento da expectativa de vida, mudanças de hábito e políticas de amparo, entre outros. É um […]