Entries by Isabella Tavares

Auditoria de Preços no Varejo: A Chave para Competitividade e Conformidade

Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, garantir que os preços praticados no ponto de venda estejam corretos e atualizados é essencial para qualquer operação de varejo. A auditoria de preços no varejo, conduzida por auditores especialistas da BARE International, vai muito além de verificar valores: trata-se de uma estratégia poderosa para assegurar […]

Transforme Cada Interação em uma História de Sucesso

A jornada do cliente vai muito além do momento da compra. Cada interação importa — desde o primeiro contato com sua marca até o pós-venda. Mas será que sua empresa conhece, de fato, todos os passos que o cliente percorre até fechar negócio (e voltar)?

Auditorias BARE: Qualidade e Conformidade para o Seu Negócio

Em um cenário competitivo e dinâmico, oferecer uma experiência impecável ao cliente exige atenção a cada detalhe. Para isso, contar com auditorias especializadas é essencial para manter padrões operacionais, assegurar a conformidade e fortalecer a confiança do consumidor. Na BARE International, oferecemos diferentes soluções de auditoria, adaptadas às necessidades do seu negócio, para que você […]

,

Seu Atendimento ao Cliente Atende às Expectativas?

A excelência no atendimento ao cliente é um dos maiores diferenciais competitivos para qualquer empresa. Mas como saber se a experiência oferecida está realmente alinhada com as expectativas dos clientes? Uma abordagem eficiente e estratégica para responder a essa pergunta é a metodologia do cliente oculto, que proporciona insights valiosos sobre o desempenho do atendimento […]

A Importância da Perspectiva do Cliente Oculto

Você realmente sabe como seus clientes enxergam seu negócio? Muitas empresas acreditam que conhecem a experiência que oferecem aos seus clientes, mas a realidade pode ser bem diferente quando vista pelos olhos do consumidor. O cliente oculto é uma ferramenta valiosa para sair da visão interna do negócio e mergulhar na jornada real do cliente.

Descubra Como as Pesquisas Podem Revolucionar a Experiência do Seu Cliente

A experiência do cliente é um dos principais fatores que determinam o sucesso de um negócio. Clientes satisfeitos não apenas retornam, mas também recomendam sua marca para outros, ajudando a construir uma reputação positiva e a impulsionar o crescimento. Mas como saber se sua empresa está atendendo às expectativas do seu público? A resposta está […]

Tendências do Varejo para 2025: Inovação, Personalização e Sustentabilidade

O setor varejista está em constante transformação, e 2025 promete trazer mudanças significativas que impactarão desde o comportamento do consumidor até as operações logísticas das empresas. De acordo com especialistas e estudos de mercado, a tecnologia, a humanização das relações e a sustentabilidade serão os pilares que definirão o futuro do varejo.