Avaliadores Login.

Os avaliadores têm três maneiras práticas de acessar oportunidades conosco: Apollo, o aplicativo Insights (desenvolvido pela Prism Intelligence) e Shopmetrics. Essa abordagem multissite nos permite oferecer mais trabalhos e aumentar o potencial de ganhos!

Atualmente, você pode fazer login no Shopmetrics diretamente se já tiver uma conta, mas novos cadastros só podem ser feitos pelo Apollo. Ao se cadastrar no Apollo, você receberá automaticamente credenciais para ambas as plataformas. Se você não acessa o Apollo há algum tempo, faça o login. Depois que seu perfil estiver corretamente preenchido, sua conta no Shopmetrics será criada automaticamente.

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Atualmente, não há como se registrar diretamente no Shopmetrics. No entanto, todos os nossos shoppers ativos do Apollo que aceitaram nossa recente política de privacidade também serão automaticamente registrados nessa plataforma.

Assim, com um único registro, você terá acesso às nossas oportunidades em duas plataformas!

Você já é um avaliador do Apollo? Confira nosso FAQ do Shopmetrics!

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PERGUNTAS FREQUENTES.

O que é um Cliente Oculto?

Um Cliente Oculto, também conhecido como Cliente Misterioso, é uma atividade freelancer, sem vínculo empregatício, que consiste em reunir informações para auxiliar empresas a tomar decisões sobre o atendimento dado aos seus clientes. Um projeto de Cliente Oculto, geralmente, envolve a avaliação de um estabelecimento comercial através de visitas pessoais, por telefone ou pela internet realizadas por um avaliador se passando por um cliente comum. Este avaliador reúne informações sobre sua experiência durante a visita, tais como: atendimento, limpeza e instalações, por exemplo. Cada projeto é diferente pois nossos clientes tem necessidades diferentes e a BARE International desenvolve seus programas de acordo com isto. Em cada projeto, a avaliador recebe todas as informações sobre a visita e quais pontos devem analisados, para que, desta forma, o relatório sobre sua visita seja o mais completo e detalhado possível.

Como posso me tornar um avaliador?

Para se tornar um avaliador da BARE International, é necessário que tenha mais de 18 anos, além de uma conta bancária, corrente ou poupança, em seu nome. Para se cadastrar, basta aceitar o Acordo de Contrato Independente e preencher, gratuitamente, o formulário com seus dados. Quanto mais detalhes sobre você, maiores são as chances de receber oportunidades de acordo com seu perfil. Caso esteja recebendo algum tipo de benefício do governo, como Seguro Emprego, por exemplo, entre em contato com nossa equipe e informe-se sobre as condições antes de realizar seu cadastro.

Preciso pagar para me cadastrar?

NÃO. O cadastro é totalmente gratuito! Fique atento caso alguma empresa de pesquisa de cliente queira cobrar por seu cadastro. A atividade de avaliador é de grande importância para empresas de pesquisa e o avaliador deve receber por sua opinião e não pagar. Indicamos que apenas se registre em sites de empresas idôneas e cadastradas em órgãos e associações de pesquisa, como a MSPA.

Onde eu farei as avaliações?

Nossos clientes fazem parte dos mais diversos segmentos do mercado. Desta forma, você encontra os mais diversos tipos de avaliações em vários locais diferentes. Como avaliador da BARE, você pode definir, dentro das oportunidades disponíveis em nosso site, em qual tipo de estabelecimento e onde quer fazer suas avaliações.

Onde eu encontro as oportunidades disponíveis?

Você pode verificar em sua Página de Avaliador, clicando em Oportunidades disponíveis e filtrando pela distância em quilômetros de seu endereço de cadastro. Você também pode receber por e-mail as oportunidades de acordo com seu perfil, basta aceitar, durante seu cadastro, o recebimento de e-mails.

Se eu me aplicar para um projeto, quanto tempo leva para eu ser aceito?

Nós verificamos as aplicações aos projetos diariamente. Você deve receber o retorno em até 48 horas após sua aplicação. Verifique seu e-mail com frequência! Não deixe também de acessar as Oportunidades Disponíveis para não perder nenhuma avaliação!

Quantos projetos eu posso realizar de uma vez?

Fica ao critério do avaliador. A BARE sempre informa seus avaliadores sobre os prazos e a qualidade do relatório que deve ser entregue. É de total responsabilidade do avaliador checar os prazos de realização da visita, bem como de preenchimento de seu relatório e entregá-los dentro do prazo estipulado. Lembre-se que, caso seu relatório não esteja de acordo com o solicitado previamente, nos reservamos nos direito de não considerá-lo e abrir novamente a avaliação para visita. Caso isto ocorra, o avaliador não receberá pela visita.

Se eu me aplicar para um projeto, mas surgir um imprevisto que não me permita realizá-lo, como devo proceder?

Entre em contato o mais breve possível com o responsável pelo projeto para que sua visita seja reagendada ou para que outro avaliador possa realiza-la.

Como eu sei quem é o responsável pelo meu projeto?

O nome do responsável, bem como seus contatos, podem ser encontrados no e-mail enviado para você com os detalhes sobre sua avaliação. O contato também pode ser encontrado no manual, disponível em sua Página de Avaliador ou nos comentários sobre sua avaliação. Fique atento aos prazos e horário de trabalho do responsável.

Como faço para me preparar antes de uma avaliação?

Leia com atenção o manual do projeto que o responsável lhe envia por e-mail. Lá você poderá encontrar todos os detalhes e pontos de atenção de sua visita. Certifique-se de ler o manual antes da realização da visita e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato o quanto antes com o responsável. Faça seu melhor para não ser descoberto durante sua visita como cliente oculto.

O que eu faço se tiver dúvidas fora do horário comercial ou durante os finais de semana?

Envie um e-mail para o responsável pelo projeto, detalhando suas dúvidas. Assim que o responsável tiver acesso ao e-mail, entrará em contato para sanar todas as suas dúvidas. E lembre-se: não tome decisões precipitadas ou que possam comprometer sua identidade de cliente oculto.

A BARE dá nota para as avaliações realizadas?

Nós avaliamos todos os relatórios que recebemos com notas que variam de 0 a 10, sendo 10 a maior nota e 0 a menor. Itens como o prazo de entrega, integridade e precisão das informações, gramática, entre outros determinam a nota das avaliações e quais avaliadores são os melhores dentre nossa base. Avaliadores que produzem relatórios de alta qualidade são convidados com frequência para participarem dos projetos. Fique sempre atento para entregar o melhor trabalho possível e garantir novas oportunidades de avaliação!

Quanto receberei pela minha avaliação?

Existe uma gama enorme de projetos na BARE, com as mais diversas remunerações. Os valores dependem do escopo, da complexidade do projeto e tempo dispendido para a realização da avaliação. Os valores são informado na Página de Avaliador, antes do avaliador se aplicar para realizar a visita. Portanto, o avaliador tem controle sobre o quanto vai ganhar. Outro ponto, em alguns projetos é solicitado que o avaliador compre um determinado produto e o mesmo é reembolsado. O valor deste reembolso também é informado antes do avaliador realizar sua visita.

Em quanto tempo recebo meus pagamentos?

Os pagamentos são realizados através de transferência bancária ou via DOC. Por isto, é importante que o avaliador possua uma conta bancária em seu nome, podendo ser conta corrente ou poupança. EM NENHUMA HIPÓTESE A BARE REALIZA PAGAMENTOS EM CONTA JURÍDICA, CONTA SALÁRIO, EM CONTA CONJUNTA QUE O AVALIADOR NÃO SEJA O 1º TÍTULAR OU EM CONTA DE TERCEIROS. Para que o pagamento seja efetuado, a avaliação deve estar finalizada em nosso sistema. Isto é, todas as checagens por nosso setor de qualidade foram feitas e o relatório está finalizado. Esta data não é a mesma em que o relatório foi entregue pelo avaliador, mas sim a data onde o mesmo foi aprovado pelo departamento de Qualidade da Bare International. Desta forma, o pagamento sempre ocorrerá até o último dia do mês subsequente à finalização do relatório.

Por exemplo, o relatório foi finalizado em 15 de maio no sistema, o pagamento referente à este relatório ocorrerá no final do mês de junho, via transferência bancária ou DOC.

Mantenha sempre seus dados atualizados à fim de evitar problemas e atrasos no pagamento. Para atualizar seus dados envie um e-mail para [email protected]

A BARE International não se responsabiliza por problemas como falta de saldo na conta de seus avaliadores. Sempre verifique se sua conta não está negativa, evitando assim que o valor transferido seja utilizado para compensar.

Ressaltamos que para que o pagamento se realize é necessário que nos informe seu número de PIS/NIT ou PASEP, pois geramos o Recibo de Pagamento Autônomo (RPA) por obrigação fiscal, essa documentação é emitida quando forem realizadas avaliações onde se paga ao avaliador um valor de fee (taxa) ou bônus. Se caso a avaliação for por meio de reembolso, não é gerado essa documentação. Por tanto solicitamos que não realize avaliações de fee ou que contenham bônus, se estiver recebendo algum beneficio do governo, pois poderá perdê-lo.

A BARE International não se responsabiliza por pagamentos efetuados por meio de fee ou bônus, onde o avaliador não tenha nos comunicado previamente referente ao recebimento de qualquer tipo de benefício.

Quais são os termos e condições para me tornar um avaliador da BARE?

Clique no link e leia o Acordo de Contrato Independente

RESEARCH METRIC: PERGUNTAS FREQUENTES.

Como os detalhes do perfil se diferenciam entre o Shopmetrics/Research Metrics e o Sassie?

Se você tiver uma conta no nosso site Shopmetrics/Research Metrics, pode tratar os dois perfis nessas plataformas como diferentes.

Embora alguns dos seus detalhes de perfil tenham sido transferidos automaticamente, sinta-se à vontade para atualizar quaisquer detalhes na sua nova conta do Shopmetrics/Research Metrics. No entanto, tenha em mente que quanto mais precisos forem os dados que você fornecer, mais oportunidades personalizadas de avaliações você poderá ver!

Observe que, ao fazer login pela primeira vez no aplicativo Shopmetrics/Research Metrics, você precisará verificar sua localização, que será considerada seu endereço residencial. As ofertas de avaliações que você receberá serão baseadas nesta localização. Isso leva apenas alguns segundos e é feito com um clique! Depois de fazer isso, você poderá visualizar o seu quadro de avaliações.

Eu fiz login no sistema através do e-mail de anúncio, mas não vejo nenhuma avaliação. Onde estão?

Acabamos de iniciar o processo de transferência dos avaliadores, dando a você a chance de se familiarizar com o novo sistema. No entanto, as oportunidades não serão adicionadas por algumas semanas.

Certifique-se de se inscrever para os e-mails de oportunidades para ficar atualizado com as últimas novidades!

Como as informações de pagamento são gerenciadas entre o Shopmetrics/Research Metrics e o Sassie?

Atualmente, não coletamos suas informações de pagamento no seu perfil Shopmetrics/Research Metrics. Todos os pagamentos serão transferidos para você com base nos detalhes fornecidos na sua conta Sassie.

Como posso me remover para não receber mensagens de texto no Shopmetrics/Research Metrics ou Sassie?

Se você deseja ser removido de uma ou ambas as plataformas, isso pode ser feito, mas deve ser iniciado na plataforma respectiva.

Como posso gerenciar minhas preferências de mensagens de texto para ofertas de avaliação no Shopmetrics/Research Metrics e Sassie?

Sua preferência por receber mensagens de texto com ofertas de avaliação no seu celular também pode ser especificada separadamente. Você deve optar por aceitar ou não e fornecer um número de telefone que podemos usar para esse fim nas plataformas.

Quais recursos o aplicativo Shopmetrics/Research Metrics oferece?

Você pode baixar o aplicativo Shopmetrics/Research Metrics no seu celular e gerenciar todos os seus relatórios de lá. Você pode facilmente preencher relatórios, tirar fotos durante suas visitas e enviá-las.

Como avaliador de outras empresas ou de diferentes regiões da BARE, você pode ter várias contas Shopmetrics/Research Metrics. Nesse caso, basta adicionar todos os seus perfis ao aplicativo, permitindo alternar entre eles facilmente.

O que é uma “Conta Regional” no Shopmetrics/Research Metrics e como posso configurá-la?

Enquanto no Sassie, você pode visualizar todas as nossas oportunidades em um só lugar. O Research Metrics/Shopmetrics é organizado utilizando Contas Regionais, o que significa que você precisará se registrar regionalmente.

Se você viaja frequentemente para outros países, recomendamos se registrar em todos os sites aplicáveis e adicionar ambas as contas ao aplicativo também. Observe que ainda não é possível ser ajustado por você; você deve entrar em contato com seu gerente de pesquisa e pedir assistência para adicionar sua conta a outra região. Depois que isso for feito, você pode incluir todas as suas regiões inserindo os diferentes URLs no aplicativo.

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